保证

在自由金宝博网址,我们给您的购买信心的产品,你一定会喜欢现在和今后几年。

如果您认为您的产品出现故障或损坏,除了您的权利,根据新西兰消法消费者,自由保修服务可能适用于您。金宝博网址

为了帮助我们处理您的要求尽快,对于家居用品和现金,并携带产品请您最近的商店下降。

对于家具金宝博官网产品填写以下保修索赔并通过电子邮件发送到help@金宝博网址freedom金宝博官网furniture.co.nz。

点击这里了解更多关于如何提出保修要求>


金宝博网址自由提供其产品已在新西兰被购买担保。这保证是受消法。保修期从收集或交付之日起开始:

  1. 10年为沙发,躺椅,躺椅,扶手椅和躺椅帧;
  2. 2年家具(包括座垫家具的金宝博官网覆盖物,泡沫和倾角调节机构),吊灯以及任何其它产品,其在写入作为附着本保证自由标识;金宝博网址和
  3. 1年所有其他产品。

保证范围具有制造或材料缺陷是不正常的磨损,或所使用的材料的自然特性的结果的任何产品的更换或维修。本保修不可转让,不包括用于商业用途的产品。这保证不适用于精加工(包括缝合,胶,钉,大头钉)。

当自由保修不金宝博网址适

本保修不适用于为秒,车间库存,修理产品或有这地方已提请你注意,你所购买的产品之前的一个缺陷产品销售的任何产品。

此外,本担保将不适用,如果:

  • 维修到产品制成或以上的由自由批准的其他服务提供商尝试。金宝博网址
  • 该产品没有被使用或按照制造商的说明书维持为产品提供。对于“做有爱心的的注意事项供大家选购访问我们的产品护理页金宝博网址freedom金宝博官网furniture.co.nz/services/product-care。
  • 客户使用该产品例如在发生异常的方式,如果产品被滥用,误用,下降,粉碎,与任何硬表面冲击,暴露于极端的热(包括火)或冷,UV和日光损伤,没有正确保养或使用后部分失败。
  • 该产品已被用于商业用途。
  • 该产品已被修改,调整不正确或操作,进行不正确供电的或不一致的供电或与不适当的配件中使用。
  • 该产品被篡改以任何方式。
  • 该产品的序列号和护理标签,适用由生产商,已被更改或从产品中除去。

根据消法的其他权利。

除了自由保修,我们的产品都附带不能排除金宝博网址法定的消费者保障。这些保证提供给您的权利是独立的保修项下的权利。您有权更换或退款重大故障和任何其他合理预见的损失或损害的赔偿。您也有权要求维修或更换产品,如果产品未能达到可接受的质量和失败并不等于一个重大失败。为了他们是与消法相符合的范围内,适用于保修的排除和限制性条款适用于这些保证。

消费者保障补救措施

如果产品出现的重大故障,这是不可用的,你有权要求:

  • 拒绝该产品,并获得相同的替换,或一个,如果合理,可以在值相似;要么
  • 保持产品和获得产品造成重大故障的产品的价值下降的补偿;
  • 拒绝产品,并获得退款。

如果产品出现的轻故障,客户有权在自由,去选:金宝博网址

  • 产品的替代产品;要么
  • 有一个合理的时间内修理的产品;
  • 该产品的成本的退款。

隐含担保的排除

除上述外,在最大程度法律允许,所有保证,条件和其他条款明示或法规,习俗或普通法隐含被排除在外。没有包含在这些条款不排除或限制任何消费者保证,担保,条件,权利或补救受任何法规(包括消法),暗示其不能被排除,前提是,该法令允许,自由有权程度金宝博网址对于违反保证,条件或由法规所隐含的担保上文所载限制其责任。如果客户使用的产品用于商业用途客户同意,消费者法不按照第43(2)适用。

保修索赔

如果您认为您的产品出现故障或损坏,除了您的权利,根据新西兰消法消费者,自由保修服务可能适用于您。金宝博网址

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任何疑问,请致电上自由金宝博网址0800 469327